MISIÓN, VISIÓN, VALORES Y PRINCIPIOS

3. Estructura orgánica y talento humano LEY DE TRANSPARENCIA


MISIÓN.

Prestar eficientemente los servicios y funciones delegadas por el Gobierno Nacional, promoviendo el desarrollo económico de la región dentro de la dinámica de la innovación, emprendimiento y productividad.

VISIÓN. 

En el año 2025 con la mejora continua del talento humano, el trabajo interinstitucional, las herramientas tecnológicas y los servicios virtuales; La Cámara de Comercio de Ocaña, liderará procesos de desarrollo económico de la Región y la formalización empresarial de sus comerciantes y empresarios.

VALORES Y PRINCIPIOS

• EFICACIA: Entendida como la capacidad para lograr los resultados, cumplir los objetivos o metas propuestos, al igual que la excelencia del servicio y la cobertura.

• EFICIENCIA: Se refiere a la facultad para lograr un efecto o propósito determinado, optimizando la relación costo-beneficio; eliminando las pérdidas de tiempo, dinero y materiales

• ECONOMIA: Definida como la administración recta y prudente de los bienes, ahorro de trabajo, tiempo, dinero entre otros.

• EQUIDAD: Igualdad con que se maneja la prestación de los servicios delegados por el Estado y los originados por las Cámaras para todos los empresarios que los requieren.

• RESPONSABILIDAD. Cumplimiento de los procesos y actividades institucionales, generando confianza dentro del equipo de trabajo.

• TRANSPARENCIA. Actuamos siempre guiados por la voluntad de servicio, los valores éticos y profesionales, generando de esta manera, fidelidad y gratitud con nuestros clientes internos y externos.

• HONESTIDAD. Contamos con Talento Humano comprometido, que permite el reconocimiento de una conducta confiable, autentica, verídica y recta bajo principios de calidad.

• SOLIDARIDAD. Involucra al entorno empresarial, al trabajo en equipo, en forma entusiasta, leal, generosa y desinteresada, que permita la adhesión al cumplimiento de los procesos.

• TOLERANCIA. Valorar las ideas aportadas por los demás, para mantener relaciones armónicas en el trabajo, apoyando el proceso de mejoramiento continuo, en cuanto a la identificación y solución de problemas.

• RESPETO. Es nuestra base para una convivencia sana y pacífica, valorando a todos y cada uno de los clientes que conforman el entorno empresarial.